ЖК Борисоглебский

Проведение ОСС 2019

bighouse — Wed, 19 Jun 2019 06:34:48 GMT

Отчёт о проведённых работах на ИТП домов 2,4,5,6

bighouse — Fri, 12 Aug 2016 19:53:14 GMT

Кино и немцы. Или ничто не предвещала капца.

bighouse — Fri, 12 Aug 2016 10:28:48 GMT

Итак, сегодняшний день начинался как начинался - утро, солнце, сухо. УК приступила к возведению ограждений вокруг мусорных контейнеров. Но работа свёрнута благодаря жителю БЖК с именем Алла.

Теперь подробнее:

$CUT$

На мусорные контейнеры жаловались жители, а точнее на разлетающийся мусор. Мы, ИГ и СД, уговорили УК выполнить ограждение. За их счёт. Без взимания платы с жителей. О этом было объявление, в том числе и тут https://new.vk.com/topic-62479655_33735361 . Замечаний/предложений/несогласности от жителей не последовало.

Итак, работы начаты... и тут приходит возмущённая жительница второго дома, и развивает кипучую деятельность (звонки в администрацию, ЖИ и т.д. вплоть до "я милицию вызову") с единственной целью - прекратите огораживание территории мусорных контейнеров.

Как выяснилось, данные контейнеры находятся под окнами квартиры, где проживает Алла. И её таки можно понять - мусорку иметь под окнами мало приятного. Однако мусорка на момент покупки уже стояла там лет шесть... не огороженная.

На предложение "куда переставить мусорку" (а мы люди разумные, и готовы идти на контакт) Аллой был предложен вариант под окна 1-го корпуса, на стоянку... Правда для этого надо часть тратуара снести... Ок, сказали мы. Ввиду того, что перенос мусорки стоит денег (в том числе на создание места для её нахождения) это можно провести только через ОСС. Давайте Вы, Алла, проработаете вопрос (расположение мусорки, требуемые мероприятия и т.д), мы внесём этот пункт в очередной ОСС (который будет в конце сентября) и по его решению произведём все работы. А ещё лучше - входите в совет дома, уважаемая Алла, мы Вам доверяем. Нет, сказала Алла. "у меня нет времени этим заниматься". И это не смотря на то, что аналогичной деятельностью (звонки в ЖИ, санпин и т.д.) она уже занялась...

При этом меня крайне возмутил тот факт, что Алла, по её заявлению, дескать не знала о планируемом огораживании, не знает ни данную ветку ВК ни сайт БЖК. Хотя во втором доме я лично неоднократно раскидывал все листовки с указанием данных электронных ресурсов. Надо под подпись "ознакомлен" давать, да?

Краткий итог: огораживание мусорок приостановлено. УК на след неделе едет в ЖИ и т.д. по узоканиванию огораживания. Или не едет - я бы на их месте забил. Как жили в дерьме, так и будут жители жить.

Долгосрочный итог: я вижу его только таким - нас обяжут ввести мусоропроводы в работу. Дальнейшие приятности для жительницы 3-го этажа Аллы, связанные с работой мусопровода, все понимают сами. Для меня (и остальных) же это скажется в повышении квартплаты и траблами с выбросом негабаритного мусора...

Кина на будет - электричество выключили.

Организация доступа на территорию БЖК на авто

bighouse — Thu, 14 Jul 2016 09:00:42 GMT

Уважаемые собственники и жильцы ЖК Борисоглебский!!!

В связи с тем, что в скором времени доступ на территорию комплекса через главный вход будет осуществляться при помощи откатных ворот, ООО «Управляющая компания» приступает к формированию базы телефонных номеров жильцов комплекса, с которых будет обеспечиваться доступ на территорию.
Вам необходимо оставить у консьержки Вашего дома/подъезда 1-3 своих телефона от каждой квартиры, с которых в дальнейшем Вы сможете проехать на территорию или пропустить гостевой транспорт. Просьба определиться с телефонными номерами в течение 2-х недель, до 29 июля 2016 года.

$CUT$

Повышение тарифов с 1-го июля 2016 года

bighouse — Thu, 09 Jun 2016 08:01:15 GMT

с 1-го июля 2016 года происходит повышение стоимости коммунальных услуг.
Основания - постановления
Тариф на горячую воду
Тариф на отопление
Тариф на холодную воду и водоотведение
Тариф на электроэнергию

$CUT$

FAQ 2016.04.07

bighouse — Tue, 12 Apr 2016 14:42:51 GMT

Встреча с Управляющей Компанией состоялась в четверг 2016.04.07 в 9:00.
Присутствовали:
Со стороны УК: Генеральный директор, заместитель генерального директора, главный инженер, начальник юридического отдела
Со стороны собственников: Председатель совета дома №2, Председатель совета дома №5 Председатель совета дома №6.
Далее прилагается краткий протокол встречи:

$CUT$

Вопрос:
1. Согласно нашим договоренностям (п. 11) за нашим комплексом должен быть закреплен отдельный инженер по эксплуатации. Насколько мы понимаем, сейчас такого человека нет, а лишь рассматривается вариант с г-ном Ильинским, который помимо обслуживания ЖК "Кратово" будет заниматься и нашим комплексом. Такая ситуация противоречит нашим договоренностям, а также ввиду отсутствия документации и плохого технического состояния инженерного оборудования, просим найти и представить нам отдельного инженера, который занимался бы исключительно нашим комплексом.

Ответ:
Отдельный инженер будет закреплен за нашим комплексом с 1 мая 2016. Он будет представлен до этой даты. Г-н Ильинский не будет управлять нашим комплексом в качестве инженера по эксплуатации, он был и будет на подстраховке на время переходного периода.

Вопрос:
2. Согласно нашим договоренностям (п. 8) для обслуживания нашего комплекса должны быть привлечены ещё 4 слесаря-сантехника на круглосуточный режим работы. Насколько мы знаем, сейчас все сантехники, бывшие в штате УК ЖК Борисоглебский уволены. Просим донести до нас информацию, когда будет укомплектован штат обслуживающего персонала на наш комплекс. Мы не возражаем против размещения аварийной службы ГК "Зеленый город" в наших подвалах при условии, что персонал аварийной службы будет привлечён в дополнение к четырём слесарям, обслуживающим только наш комплекс. Также просим вас представлять новых сотрудников представителям советов домов по мере комплектации штата.

Ответ:
Штат обслуживающего персонала будет укомплектован до конца апреля. Уже сейчас ряд сотрудников УК осуществляют дежурство на нашем комплексе. Знакомство с персоналом может быть произведено в любой день по предварительной договоренности через Светлану. В дальнейшем на нашем комплексе в круглосуточном режиме будут находиться 4 сантехника. При этом с 9:00 до 18:00 они неотлучно находятся на территории нашего комплекса, а ночью могут отлучаться только в случае аварийной ситуации на одном из объектов, управляемых УК.

Вопрос:
3. Просим вас предоставить проект организации пешеходного доступа, доступа автомобилей на придомовую территорию, проект системы видеонаблюдения за территорией комплекса. Во избежание недопонимания и конфликтных ситуаций, мы хотели бы согласовать проекты до начала их реализации. Ответственным за согласование с нашей стороны будет выступать Полихов Степан.

Ответ:
До 30 апреля будет предоставлен письменный проект. Управляющая компания самостоятельно выйдет на контакт с ответственными лицами для согласования концепции и деталей. После согласования проектов они будут реализовываться в соответствии со сроками, обозначенными на этапе предварительных переговоров.

Вопрос:
4. Просим довести подробный график уборки МОПов до всех жителей комплекса. Просим разместить и вести журнал уборки помещений в каждом подъезде (с временем и подписью ответственного за проведенную уборку). Просим довести количество сотрудников клининговой компании, выделенное на обслуживание нашего комплекса до сведения жителей. Насколько нам известно, штат уборщиц сокращен с 8 до 3. Мы выражаем глубокую озабоченность в связи со столь резким сокращением, просим пояснить как будут соблюдаться стандарты чистоты к которым привыкли жители нашего комплекса. Мы бы рекомендовали увеличить количество уборщиц до 5 человек. Также есть предложение пересмотреть условия договора управления в части, касающейся уборки, т.к. некоторые положения договора не соответствуют минимальному перечню услуг, закрепленном в Постановлении правительства № 290 от 03.04.2013.

Ответ:
График уборки МОПов доведён, размещен на информационных стендах. Графики будут обновляться ежемесячно. Журнал уборки будет вестись. УК считает текущее количество персонала оптимальным, в случае недовольства качеством уборки жильцы должны пожаловаться, оставив запись у консьержа, или написав отзыв на сайте УК. В случае поступления многочисленных жалоб штат будет увеличен. Если жители оставляют благодарность конкретному сотруднику клининга, то этот сотрудник может быть премирован. Также для мониторинга качества уборки ежемесячно происходит опрос жильцов каждого дома (5 человек), которые выставляют оценки за уборку. Условия договора пересматривать отказались, сославшись на нецелесообразность проведения большой бумажной работы. Договорились внести соответствующие изменения в следующий договор управления.

Вопрос:
5. Просим предоставить дефектные ведомости всех инженерных систем, а также конструктивных элементов МКД до 15 апреля 2016 года председателям советов домов. Просим в срок до 30 апреля предоставить план работ по приведению инженерных систем дома в соответствующее проектному (плановому) состояние. (см. п. 3.1.28 договора управления). В частности очень волнует отсутствие документации по эксплуатации ИТП. У советов домов есть понимание, что потребуется дооборудование ИТП приборами учёта, а также наладка автоматики отопления, ХВС и ГВС.

Ответ:
Фирма «Дебют» проводит дефектовку и аварийное восстановление инженерных систем в части отопления и водоснабжения. Дефектная ведомость в бумажном виде будет предоставлена до 15 апреля (бумаги будут храниться в офисе УК, скан будет отправлен председателям советов домов). План работ будет предоставлен до 30 апреля. Согласование отдельных технических моментов в части наладки и дооборудования ИТП проведут председатели советов 2го и 6го домов.

Вопрос:
6. Просим ознакомить нас с журналами показаний приборов учёта. В случае отсутствия таковых - завести их. Просим обеспечить постоянную доступность этих журналов, разместив их в подвале дома №5.

Ответ:
Общий журнал показаний УК находится в офисе УК. Туда внесены показания всех приборов учёта обслуживаемых объектов. Ознакомиться с ним можно в техническом отделе на 2м этаже в рабочее время. Дубликат журнала с показаниями приборов учёта по нашим домам будет размещен в подвале дома №5 и будет доступен жителям в любое время. Журнал показаний приборов учета УК ЖК Борисоглебский не был передан новой УК.

Вопрос:
7. Просим вас организовать выставление коммунальных услуг (эл-во МОП, отопление, ХВС, ГВС МОП) месяц в месяц, снимая показания приборов учёта не дожидаясь официальных документов от РСО. На переходный период (до лета 2016г) такая практика допустима, далее считаем её неприемлемой.

Ответ:
УК категорически отказывается, мотивируя тем, что будет вносить показания расхода ресурсов только на основании официальных документов от РСО, которые приходят, как правило, после окончания месяца. Некоторые представители жильцов не согласны с такой позицией и считают возможным выставление коммунальных ресурсов месяц в месяц, не дожидаясь бумаг (как это будет происходить с индивидуальным потреблением ГВС и ХВС).

Вопрос:
8. Просим ознакомить советы домов с договорами с РСО: с полным текстом договоров, а также со всеми приложениями к ним, касающимися наших домов. Предлагаем опубликовать эти документы на вашем официальном сайте.

Ответ:
Тексты договоров с дополнительными соглашениями будут предоставлены в ближайшее время. УК продемонстрировала оригиналы дополнительных соглашений, касательно наших домов, с Водоканалом и Теплосетью. С Мосэнергосбытом договор в стадии заключения, но это касается только МОПов, т.к. у жильцов индивидуальные договора. Управляющая компания информирует, что не все условия договоров с РСО (например, в части балансовых разграничений) устраивают их. Ведутся переговоры об изменении условий договоров, но это никак не будет влиять на законность взимания платы за коммунальные ресурсы управляющей организацией.

Вопрос:
9. Просим вас проинформировать нас обо всех подрядных организациях (юр лицо, ИНН, контактный телефон), которые привлекаются или будут привлекаться к работам на нашем комплексе. Просим разместить эту информацию на вашем официальном сайте.

Ответ:
Таблица со списком подрядных организаций, а также копии договоров будут размещены у консьержей и будут доступны для ознакомления с 15 апреля.

Вопрос:
10. Предлагаем вам организовать круглосуточную диспетчерскую и аварийную службу с единым телефоном на базе персонала (консьержей) дома №2. Эта диспетчерская служба позволит более оперативно реагировать на вызовы, а также (в случае размещения аварийных бригад ГК "Зеленый город" в нашем комплексе) будет круглосуточно вблизи исполнителей.

Ответ:
Диспетчерская служба уже организована. Телефон 8(496)465-91-02 уже переоформлен на ООО «Управляющая компания». Жители могут обращаться по всем вопросам, как и прежде, по вышеуказанному телефону. Аварийные кнопки лифтов перекоммутированы на центральную диспетчерскую обслуживающей организации по адресу ул. Свободы, 6а. Оттуда будет осуществляться выезд аварийных бригад.

Вопрос:
11. Просим проинформировать нас о помещении (-ях) в которых будет располагаться персонал, управляющий домом, а также сообщить где будет располагаться документация и согласовать порядок доступа к ней.

Ответ:
Инженер по эксплуатации, паспортист и другой административный персонал временно будет располагаться в помещении мойки (где прежде находился офис УК ЖК Борисоглебский). Сантехники будут размещаться в подвале дома №5. В дальнейшем не исключается переезд всего административного персонала на Северное ш. дом 2, где будет организован дополнительный офис УК. В случае сложностей в переговорах с собственниками помещений или других непредвиденных обстоятельств административный персонал может быть размещен по адресу ул. Свободы, 6а или оборудовано помещение в подвальных этажах наших домов.

Вопрос:
12. Просим вас донести до всех жителей комплекса официальную позицию управляющей организации по составу тарифа за текущее содержание и эксплуатацию на время, пока не осуществлены работы по установке системы видеонаблюдения, контроля доступа, АСКУЭ, пожаротушения, пожарной сигнализации и т.д. У советов домов есть понимание, что первое время мы авансируем вашу организацию, оплачивая (по некоторым пунктам) ещё не выполненную работу. Советы домов не в состоянии однозначно и точно сформировать позицию УК для каждого собственника.

Ответ:
До 15 апреля вышеобозначенная информация в письменном виде будет донесена до жильцов нашего комплекса.

По ходу встречи были подняты ещё несколько вопросов, не вошедших в изначальную повестку.
УК будет убирать всю огороженную придомовую территорию. УК постарается получить финансирование от муниципалитета на ремонт и содержание детской и спортивной площадок.
Общая эксплуатируемая площадь будет указана в квитанциях. В квитанции за март пока не вошли помещения, принадлежащие застройщику, но в дальнейшем будут включены.
Нежилые помещения на 1м этаже дома №2, а также другие помещения будут оборудованы счетчиками электроэнергии и ГВС/ХВС в ближайшее время.
Договорились совместно посмотреть документы на землю под домами с целью понять ситуации с её принадлежностью.
Договорились провести ОСС в июне-июле. Одними из вопросов будут организация специального счёта на капитальный ремонт, вопросы обслуживания придомовой территории.
Договорились устраивать подобные встречи с периодичностью раз в две недели / раз в месяц по мере необходимости. Признали такой формат взаимодействия продуктивным и конструктивным.

Две платёжки за март... комментарий УК ЗГ

bighouse — Tue, 22 Mar 2016 12:53:21 GMT

Уважаемые собственники!
В марте 2016 года Вами будет получено 2 квитанции на оплату услуг по содержанию жилья и коммунальных услуг:
- от ООО «Управляющая компания ЖК Борисоглебский» - за потребленные в феврале 2016 года коммунальные услуги – отопление, электроэнергия МОП (мест общего пользования), горячую и холодную воду.
- от ООО «Управляющая компания» за услугу «Содержание жилья» за март 2016 года.
Квитанции от ООО «Управляющая компания» будут изготовлены и переданы собственникам в конце марта.
Потребленные в марте 2016 года коммунальные услуги будут выставлены к оплате собственникам ООО «Управляющая компания» в квитанции за апрель 2016 года на основании актов и счетов, предоставленных ресурсо-снабжающими организациями.
Любые другие квитанции по указанным услугам, выставленные любой организацией – незаконны.
В случае возникновения вопросов в части оплаты указанных квитанций Вы можете обращаться в ООО «Управляющая компания» по телефонам:
8 (49646) 7-02-53 – в будние дни с 09.00 до 18.00. Или по телефону 8-965-341-65-63 в любое удобное для Вас время.
Обращаем Ваше внимание на необходимость регулярной передачи показаний индивидуальных приборов учета расхода холодной и горячей воды (не позднее 25 числа каждого месяца). Передать показания Вы можете как через консъержа в Вашем подъезде, так и посредством электронных средств связи. Электронная почта для подачи показаний – voda-uk@mail.ru. Также после 25.03.2016 года показания можно будет подать через Личный кабинет на сайте ООО «Управляющая компания» - www.ram-uk.ru.

С уважением,
Администрация ООО «Управляющая компания»

$CUT$

Спортивной площадке быть?

bighouse — Sun, 20 Mar 2016 13:40:11 GMT

Зашёл я сегодня на игровую площадку и.. и немного в шоке. Так ушатать площадку за год, это кем надо быть? Прутья решётки вырваны. Сетки порваны. Щиты в трещинах. Что с покрытием пола не знаю - под снегом, но говорят что тоже не айс. Люди, это же ваша площадка! Вы на ней играете!

В общем вопрос стоит о её ремонте и закрытии для доступа. Люди, кому она интересна, приглашаются к диалогу. Обеспечьте контроль за состоянием и будет Вам счастье. В своё время (дааавно... лет тридцать назад) мы с пацанами по вечерам ходили играть в спортзал в школе. И физрук давал нам ключи от спортзала, потому что знал - ничего не будет сломано, а пол после нас (а играли и зимой) будет нами помыт (проигравшей командой). Тут же нам сделали подарок (да подарок!), а Вы так к нему относитесь по хамски (почему Вы? А я в первый раз на площадку зашёл...). Не надо кивать на пришедших - берите на контроль и сами решайте кому играть, кому нет. Не возьмёте - возьмём мы, те кто ей не пользуется. Но тогда не обижайтесь.

Доведите этот пост до своих детей. Не будут обеспечивать контроль на площадке - будут играть в песочнице с сосунками.

И да, те кто считает что закрыть нельзя - запру на замок и повешу табличку "на ремонте", поскольку безопасность не гарантируется (торчащие штыри от сеток стенки и треснутая доска позволяет сделать такой вывод). И всё. Советы домов, думаю, меня поддержат. А ремонт, как известно, можно только начать и нельзя закончить - месяц на анализ разрушений и составление сметы, месяц на выборы ремонтной организации, месяц на ремонт... а там уж и зима, можно не торопиться. Ещё есть вариант переделать площадку под место хранения велосипедов и колясок на летнее время.

Так что или спортсмены есть и они заинтересованы, или их нет и куличики для вас будут форева. Или будете деньги платить за посещение спортзалов.

$CUT$

Восьмое марта близко близко... вот оно и настало!

bighouse — Mon, 07 Mar 2016 20:38:23 GMT

В этот знаменательный день, который бывает (может к счастью... но тем и дорог!) только раз в году, хочется поздравить всех женщин и девушек нашего жилого комплекса. Пожелать им оптимизма, здоровья, красоты и твёрдого мужского плеча под боком...

Особые слова благодарности, и соответственно самые хорошие пожелания, хочется посвятить тем дамам, кто находит в себе силы участвовать в действиях инициативных групп непосредственно. Жёнам активистов спасибо за их понимание и терпение. Надеюсь Вам (и нам) осталось немного пройти на пути к намеченной цели, но без Вашего участия нам не удалось бы приблизится к текущему результату.

И пусть будет стыдно тем, кто праздновал день защитника отечества, но для защиты нашего дома сделал меньше чем хрупкие женщины.

Уря!

$CUT$

Уборка придомовой территории

bighouse — Sun, 06 Mar 2016 11:49:30 GMT

Сегодня, 06.03.2016, сотрудники нанятые УКЗГ приступили к уборке придомовой территории. Уборка проводилась при контроле/охране жильцов. Текущей охране от УКГС было объяснено, что производится только очистка придомовой территории, только расчистка дорожек и никаких противоправных действий (с любой т.з.) по вскрытию подвалов/чердаков/МОП производиться не будет. Для убедительности предложено пройтись на детскую площадку и убедиться в том, что ей пользоваться нельзя, и ни один сотрудник УКБГ уборку не производит. Разошлись миром. Надеюсь так и будет в дальнейшем.

Так же стоит понимать, что уборка не произойдёт за день/два. Слишком много предстоит сделать...

Так же хочется отметить отвратительное поведение жильцов, а именно владельца автомобиля (г/н р411ту 190) перекрывшего доступ к вывозу мусорного контейнера. Я понимаю что места мало, я понимаю что надо где то парковаться... но хоть номер телефона мог на лобовом стекле оставить? А если оторвут бампер к кому претензии будут, к новой УК или старой УК? Да ведь концов не наёдёшь.

Ещё обращаюсь к любителям физкультуры. К сожалению дети и их мамы не в состоянии произвести очистку детской площадки, а вот вам не составит труда в качестве разминки привести в порядок территорию около турников и на баскетбольной площадке. Посему уборка спортивных площадок силами нанятых людей будет производиться в последнюю очередь, после расчистки дорожек и детского комплекса. Однако всё в ваших мускулистых руках - рабочие поделятся лопатами.

Хочется отметить, что целью действий ИГ домов и состоит в обеспечении качественного проживания в комплексе. Однако достичь этого можно лишь всем вместе. В противном случае не стоило и начинать рыпаться...

$CUT$