Между собственниками жилья в ЖК «Борисоглебский» и действующей Управляющей компанией ЖК «Борисоглебский» сложились напряжённые отношения. По мнению первых, управляющая компания обманывает жильцов и недобросовестно исполняет свои обязанности. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации было проведено собрание.28 января 2012 года уже проводилось собрание жильцов жилого комплекса «Борисоглебский», на котором рассматривалась деятельность обслуживающей его управляющей компании. Результатов оно не принесло. Жители по-прежнему не довольны качеством обслуживания.Работники управляющей компании утверждают: в том, что в квартирах очень холодно – их вины нет. Тепловые установки домов проектировались согласно техническим условиям, которые выдавала МУП Раменская теплосеть. Оказалось, что мощности тепловых установок не хватает. Раменская теплосеть может дать только 90 градусов вместе необходимых 130.Управляющая компания предоставила отчёт о финансово-хозяйственной деятельности за 2011 год. Все интересующиеся могли ознакомиться с ним заранее - он был вывешен на всех досках объявлений в подъездах домов ЖК «Борисоглебский» и на официальном сайте Управляющей компании.Жителей беспокоит вопрос принципа расчета оплаты за отопление и электроэнергию. Согласно документам он должен осуществляться по счётчикам. По факту же расчет производится исходя из количества квадратных метров жилплощади.